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匿名用戶
2022-01-18
路程卡查不到路程數(shù)據(jù)是因?yàn)榻章烦炭ú樵?xún)量劇增,系統(tǒng)服務(wù)壓力不停增大,服務(wù)商正在盡力優(yōu)化,保護(hù)平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);如在用到行程卡網(wǎng)頁(yè)版、微信小程序或APP中相遇網(wǎng)絡(luò)差錯(cuò)等服務(wù)不平穩(wěn)的狀況:發(fā)送短信CXMYD到所屬運(yùn)營(yíng)商(電信10001/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010)進(jìn)行查詢(xún)。
匿名用戶
2022-01-18
如果發(fā)現(xiàn)路程卡刷不出來(lái),要第一時(shí)間看距離20點(diǎn)是不是超過(guò)4個(gè)小時(shí),如果超過(guò),及時(shí)打電話,最好3分鐘以上,如果不超過(guò),第二天再試。最好是1天5個(gè)電話,間距1小時(shí)或者1個(gè)半小時(shí),要在當(dāng)日20點(diǎn)之前,第一通電話和最終一通間距4個(gè)小時(shí)以上。
問(wèn)客服和發(fā)郵件的結(jié)果也是通電話,只不過(guò)郵件會(huì)表示你的手號(hào)所在省區(qū)的路程卡數(shù)據(jù)上傳的要求。
匿名用戶
2022-01-18
建議給您的任意一個(gè)親朋好友通電話三分鐘以上,隔四個(gè)小時(shí),再給親友打一通電話(三分鐘以上);留意:兩通電話要確保在當(dāng)日20:00以前完成;次日,你的通訊大數(shù)據(jù)路程卡就正常了。